Онлайн-запись

Чат-бот для записи клиентов

Клиент записывается сам в мессенджере, где ему удобно: выбирает услугу, специалиста и время, переносит или отменяет визит. Администратор занимается гостями, а не перепиской.

  • Салоны и барбершопы
  • Клиники
  • Клубы и студии
  • Автосервисы

Консультация бесплатно. Смета — за сутки.

Что сделал бот

  • Показал мастеров и услуги
  • Проверил свободные окна в расписании
  • Записал клиента в систему
  • Напомнил о визите — меньше неявок
Пример переписки. Цифры условные.

Что умеет бот для записи

  • Запись без звонков

    Услуга, специалист, дата и время — в пару нажатий. Бот видит только реально свободные окна.

  • Перенос и отмена

    Клиент сам переносит визит, а освободившееся время сразу становится доступным другим.

  • Напоминания

    За день и за пару часов до визита. Неявок становится меньше, а если планы поменялись — бот предложит перенос.

  • Предоплата и абонементы

    Принимает предоплату, продаёт и продлевает абонементы, списывает занятия.

  • Работа с вашей системой

    1С, Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS или Google Таблицы — бот берёт расписание оттуда, где оно уже ведётся.

  • Сложные вопросы — человеку

    Возвраты, жалобы и нестандартные просьбы бот передаёт администратору вместе с историей переписки.

Для кого делаем

  • Салоны красоты, барбершопы, СПА
  • Медицинские центры, стоматологии, ветклиники
  • Фитнес-клубы, бассейны, танцевальные и детские студии
  • Автосервисы и шиномонтаж
  • Репетиторы, психологи, консультанты

Цены

Сколько стоит

Ориентиры для типовых проектов. Точную цену называем после консультации и фиксируем в смете.

  • Запись по таблице

    от 15 000 ₽

    Расписание ведётся в Google Таблице или в админке бота.

  • Чаще всего заказывают

    Запись с CRM или YCLIENTS

    от 35 000 ₽

    Бот работает с расписанием вашей системы, напоминания, перенос и отмена.

  • Запись с 1С и оплатой

    от 55 000 ₽

    Абонементы, предоплата, сложные правила записи, несколько филиалов.

Этапы

Как проходит разработка бота под ключ

90% ботов запускаем меньше чем за месяц. Код и данные остаются у вас — без привязки к нам.

  1. Консультация

    Разбираем задачу, процессы и системы, с которыми должен работать бот. Бесплатно.

    в день заявки

  2. Сценарий и смета

    Описываем, что делает бот, рисуем сценарий и фиксируем цену и сроки.

    за сутки

  3. Разработка

    Делаем бота на своей платформе, подключаем интеграции и оплату. Показываем промежуточные версии.

    от 5 дней

  4. Тест и запуск

    Проверяем на реальных сценариях, учим вашу команду пользоваться админкой и запускаем.

    перед сдачей

  5. Поддержка

    Следим за работой бота, чиним ошибки бесплатно 3 месяца и дорабатываем по мере роста.

    3 месяца бесплатно

Проекты

Похожие проекты — можно попробовать

Это живые боты: откройте и пройдите их так, как это сделает ваш клиент.

  • Скриншот: ИИ-ассистент сети детских бассейнов

    ИИ-ассистент

    ИИ-ассистент сети детских бассейнов

    Записывает детей на занятия, переносит и отменяет их, отвечает про справки и тренеров. Работает поверх 1С клуба.

    • Подбор направления по возрасту ребёнка
    • Запись, перенос и отмена занятий
    • Абонементы и справки
    • Тесная интеграция с 1С
    • Telegram и WhatsApp

    Нагрузка на менеджеров снизилась в 10 раз

  • Скриншот: Бот для записи в клинику

    Медицина

    Бот для записи в клинику

    Пациенты записываются к врачу, подтверждают и переносят приём, получают напоминания. Записи сразу попадают в Битрикс24.

    • Запись на приём
    • Подтверждение, перенос и отмена
    • Информация о врачах и услугах
    • Обратная связь
    • Интеграция с Битрикс24

Вопросы

Частые вопросы

Бот запишет на уже занятое время?

Нет. Бот берёт свободные окна прямо из вашей системы в момент записи, поэтому двойных записей не бывает. Если администратор поменял расписание, бот сразу это видит.

Мы ведём запись в YCLIENTS / 1С / Битрикс24 — подойдёт?

Да. Подключаемся к системе, в которой вы уже работаете, — переносить расписание никуда не нужно. Если системы нет, сделаем запись на Google Таблице или в админке бота.

Можно брать предоплату при записи?

Да, бот принимает оплату онлайн и отмечает её в записи. Это хорошо снижает число неявок на дорогие услуги.

А если у нас несколько филиалов?

Бот спросит, в какой филиал удобнее, и покажет расписание именно там. Заявки и уведомления получают администраторы нужного филиала.

В каком мессенджере лучше делать бота для записи?

Там, где уже пишут ваши клиенты. Чаще всего это Telegram и WhatsApp, всё чаще — MAX. Один бот может работать в нескольких мессенджерах сразу.

Смотрите также

Артём Садовщиков, основатель «Мастера ботов»

Артём Садовщиков

Основатель «Мастера ботов»

Пишите лично: @artforteam
  • 5+лет делаем ботов
  • 80+проектов
  • 6экспертов в команде

Кто мы

Продукты уровня бигтеха — напрямую для бизнеса

Я в IT больше 12 лет, руководил разработкой в крупных компаниях: X5, Ситидрайв, Авито. И знаю, как часто бизнесу предлагают решения с огромными наценками и низким качеством — поделки-однодневки, которые не выдерживают реальной нагрузки.

Поэтому я собрал команду специалистов с опытом крупных IT-компаний. Вместе мы построили собственную платформу для чат-ботов: десятки микросервисов — от ИИ и баз данных до оплаты и обмена сообщениями. На её основе делаем для бизнеса стабильные и масштабируемые решения.

Обсудим вашего бота

Расскажите о задаче — предложим решение, назовём сроки и пришлём смету за сутки. Консультация бесплатная.

Удобнее написать самим?

Telegram @artforteam+7 (999) 820-30-49