Мастер ботов · с 2020 года

Чат-боты, которые решают конкретную задачу бизнеса

Отвечают клиентам ночью, записывают, принимают оплату и собирают отзывы. Под ключ, с интеграцией в вашу CRM и 1С.

  • Telegram
  • MAX
  • VK

Официальный партнёр-разработчик ПО для мессенджеров MAX и VK

Пока менеджеры спали, бот

  • Ответил клиентам47
  • Среднее время ответа1 сек
  • Принял оплат6
  • Оставил менеджеру на утро3
Пример переписки. Цифры условные.

С чем приходят

Узнаёте свой бизнес?

  • Не успеваете отвечать клиентам?

    • Шаблонные ответы всех достали
    • Устали от вопросов «сколько стоит»
    • Нет возможности экспериментировать

    Чат-бот берёт на себя первый контакт: отвечает за секунду в любое время, рассказывает о цене и продукте, принимает оплату. Менеджер подключается к тем, кто готов купить.

    Как это решает бот
  • Каждый день одно и то же?

    • Одни и те же вопросы в чате
    • Брони, отмены и переносы каждый день
    • Оплаты и абонементы вручную
    • Ошибки в расписании

    Чат-бот полностью интегрируется с вашей системой и берёт на себя стандартные действия. Оператора он подключает только в нужный момент — вместе со всей историей переписки.

    Как это решает бот
  • Не знаете, что думают клиенты?

    • Мало отзывов в Яндексе и 2ГИС
    • Негде проводить опросы и квизы
    • Клиенты покупают один раз

    После покупки приглашаем клиента в чат-бота. У вас появляется постоянный контакт: бот спросит, как всё прошло, предложит бонус, пригласит оставить отзыв и вернёт клиента акцией.

    Как это решает бот
  • «Бездушный чат-бот»
  • «Кому нужны эти чат-боты?»
  • «Люди не любят чат-ботов»

Наш ответ

Чат-бот должен решать ровно поставленную перед ним задачу

Не заменять людей и не притворяться человеком, а снимать конкретную рутину — ту, на которую у команды уже нет сил.

  • 03:12

    В три часа ночи показать статус заказа

    Клиент спросил, где его посылка. Бот ответил сразу, а не утром — и клиент не пошёл писать гневный отзыв.

  • 1 сек

    Поприветствовать 1000 клиентов за секунду

    Пришёл поток заявок с рекламы — каждый получил ответ и общую информацию, пока не ушёл к конкуренту.

  • ×100

    Ответить на самые базовые вопросы

    «Сколько стоит?», «Где вы находитесь?», «Есть доставка?» — те, от которых у ваших операторов уже кошмары по ночам.

Почему сейчас

Бот — это экономия и преимущество перед конкурентом

  • Цифровой век

    Клиенты пишут в мессенджеры и ждут ответа сразу. Кто ответил первым, тот и продал.

  • Кризис и экономия

    Бот обходится дешевле ещё одного сотрудника и не просит ночных смен. Рутину берёт он, люди — продажи.

  • Преимущество перед конкурентом

    Пока конкуренты отвечают утром, вы уже продали. Бот работает 24/7 и в выходные.

Что делаем

Каких ботов мы делаем

Под каждую задачу — свой сценарий. Нажмите на карточку, чтобы увидеть, какие проблемы бот снимает.

  • ЗаявкиCRM

    Бот для заявок

    Принимает заявки 24/7, задаёт уточняющие вопросы и передаёт менеджерам только целевых клиентов.
    • Теряете ночные заявки?Бот отвечает сразу, менеджер утром видит готовую карточку.
    • Менеджеры тонут в нецелевых?Бот спрашивает бюджет, задачу и срок и передаёт только подходящих.
    • Не дожимаете тех, кто не купил?База остаётся в боте — рассылка с новым предложением или напоминанием.
  • ИИChatGPT

    ИИ-ассистент

    Отвечает по вашей базе знаний, работает 24/7 и разгружает поддержку. Ограничен вашими данными — не выдумывает.
    • Поддержка не справляется?Ассистент закрывает до 80% типовых вопросов без человека.
    • Вопросы вне FAQ?Обучим на каталоге, документах и базе знаний.
    • Боитесь, что бот выдумывает?Отвечает строго по загруженным данным.
  • Mini AppОплата

    Магазин в Telegram (Mini App)

    Каталог, корзина и оплата внутри мессенджера — без отдельного приложения и лишних переходов.
    • Своё приложение дорого?Каталог, корзина и оплата прямо в Telegram.
    • Бросают корзину?Оплата в пару касаний, без переходов.
    • Клиенты не возвращаются?Рассылки с новинками и персональными предложениями.
  • КлубыКлиникиСалоны

    Запись и бронирование

    Запись, перенос, отмена, оплата и напоминания — бот работает с расписанием в вашей системе.
    • Администраторы тонут в переписке?Стандартные действия бот делает сам.
    • Неявки?Напоминание за день и за час.
    • Ошибки в записях?Бот не запишет на занятое место и не потеряет перенос.
  • ИнтеграцияAPI

    Подключение к CRM и 1С

    Связываем мессенджеры с Битрикс24, amoCRM, 1С и самописными системами. Заявки и переписка попадают в CRM сами.
    • Данные не доходят до CRM?Контакт и сделка создаются автоматически.
    • Теряется история переписки?Вся переписка — в карточке клиента.
    • Дубли контактов?Бот проверяет контакт и не плодит дубли.
  • ЛояльностьРассылки

    Отзывы, опросы и рассылки

    После покупки клиент попадает в бота: опрос, бонусы, акции и рассылки по сегментам.
    • Не знаете, что думают клиенты?Бот спросит сразу после покупки.
    • Клиенты покупают один раз?Бонусы и акции возвращают их.
    • Мало отзывов на картах?Довольных бот пригласит оставить отзыв.
  • ИвентыКонкурсы

    Мероприятия и розыгрыши

    Регистрация, напоминания, проверка условий конкурса и честный выбор победителя.
    • Регистрации в гугл-формах?Регистрация и подтверждение прямо в мессенджере.
    • Низкая явка?Напоминания за неделю, день и час.
    • Сложно проверять условия?Бот сам проверит подписку и выберет победителя случайно.
  • ПодпискиHR

    Платные клубы и HR

    Подписки с доступом к закрытым каналам и автопродлением. Скрининг кандидатов и онбординг сотрудников.
    • Выдаёте доступ вручную?После оплаты бот сам добавит в канал и уберёт неплательщиков.
    • Часы на скрининг резюме?Бот задаст вопросы и отсеет неподходящих.
    • Онбординг съедает время?Бот проведёт новичка по шагам.

Проекты

Наши проекты — можно попробовать

Это живые боты: откройте и пройдите их так, как это сделает ваш клиент.

  • Скриншот: Mini App: доставка фруктов

    Магазин в Telegram

    Mini App: доставка фруктов

    Магазин прямо внутри Telegram: каталог, корзина, оплата и статус заказа без отдельного приложения.

    • Каталог фруктов и овощей
    • Оформление и отслеживание заказа
    • Программа лояльности
    • Автоматические рассылки
  • Скриншот: ИИ-ассистент сети детских бассейнов

    ИИ-ассистент

    ИИ-ассистент сети детских бассейнов

    Записывает детей на занятия, переносит и отменяет их, отвечает про справки и тренеров. Работает поверх 1С клуба.

    • Подбор направления по возрасту ребёнка
    • Запись, перенос и отмена занятий
    • Абонементы и справки
    • Тесная интеграция с 1С
    • Telegram и MAX

    Нагрузка на менеджеров снизилась в 10 раз

  • Скриншот: Бот для записи в клинику

    Медицина

    Бот для записи в клинику

    Пациенты записываются к врачу, подтверждают и переносят приём, получают напоминания. Записи сразу попадают в Битрикс24.

    • Запись на приём
    • Подтверждение, перенос и отмена
    • Информация о врачах и услугах
    • Обратная связь
    • Интеграция с Битрикс24
  • Скриншот: Фотостудия на нейросетях

    ИИ-сервис

    Фотостудия на нейросетях

    Бот генерирует фото, видео и анимацию. Своя админка для тарифов, текстов и аналитики, партнёрская программа.

    • Генерация фото и видео
    • Партнёрская программа
    • Админка: тарифы, тексты, аналитика
    • Более 1000 генераций в день
  • Скриншот: Бот с ChatGPT и DeepSeek

    ИИ-сервис

    Бот с ChatGPT и DeepSeek

    Аналог ChatGPT и DeepSeek прямо в Telegram: понимает текст, голос, фото и видео, создаёт и редактирует картинки.

    • Текст, голос, фото и видео
    • Распознаёт объекты на фото
    • Создаёт и редактирует изображения
    • Настраивается под пользователя

Цены

Сколько стоит чат-бот

Ориентиры для типовых проектов. Для каждого бота считаем индивидуальную цену — смету пришлём за сутки после консультации.

  • Простой бот

    от 10 000 ₽

    • Отвечает на вопросы 24/7
    • Перевод на оператора
    • Базовые сценарии
    • Персональные ответы
  • Чаще всего заказывают

    Продвинутый бот

    от 35 000 ₽

    • Интеграции: CRM, таблицы, API
    • Сложные сценарии
    • Рассылки и уведомления
    • Удобная админ-панель
  • Бот с ИИ

    от 75 000 ₽

    • Искусственный интеллект
    • Mini App внутри Telegram
    • Аналитика и обучение
    • Много интеграций с вашими системами

Почему мы

Делаем ботов уровня больших компаний — для малого и среднего бизнеса

  • КП за сутки

    Бесплатная консультация, ТЗ и смета за один день.

  • Быстрый запуск

    Отвечаем на заявку за час. 90% ботов делаем меньше чем за месяц.

  • Надёжность 99,9%

    Свои серверы под нагрузку, мониторинг 24/7, не больше часа простоя в месяц.

  • Поддержка

    3 месяца бесплатно чиним ошибки. Чат поддержки — реагируем в течение 5 минут.

  • Своя платформа

    Десятки микросервисов: ИИ, базы данных, оплата, сообщения. Бот остаётся вашим — без абонентской платы.

  • Любые интеграции

    1С, Битрикс24, amoCRM, платёжные системы, телефония и самописные системы.

Данные ваших клиентов в безопасности

  • Серверы в России, соответствие 152-ФЗ
  • Доступ по SSH-ключам, передача данных по TLS 1.3
  • Файлы в изолированных S3-хранилищах с доступом по ролям
  • Мониторинг 24/7 и автоматические алерты
  • Бэкапы каждые 24 часа, хранение 30 дней
  • Выделенная VPN-сеть, если нужна
Артём Садовщиков, основатель «Мастера ботов»

Артём Садовщиков

Основатель «Мастера ботов»

Пишите лично: @artforteam
  • 5+лет делаем ботов
  • 80+проектов
  • 6экспертов в команде

Кто мы

Продукты уровня бигтеха — напрямую для бизнеса

Я в IT больше 12 лет, руководил разработкой в крупных компаниях: X5, Ситидрайв, Авито. И знаю, как часто бизнесу предлагают решения с огромными наценками и низким качеством — поделки-однодневки, которые не выдерживают реальной нагрузки.

Поэтому я собрал команду специалистов с опытом крупных IT-компаний. Вместе мы построили собственную платформу для чат-ботов: десятки микросервисов — от ИИ и баз данных до оплаты и обмена сообщениями. На её основе делаем для бизнеса стабильные и масштабируемые решения.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит разработать бота?

Простой бот — от 10 000 ₽, продвинутый с интеграциями — от 35 000 ₽, бот с ИИ — от 75 000 ₽. Точную цену посчитает калькулятор на сайте, а после консультации пришлём смету за сутки.

Сколько времени занимает разработка?

Точные сроки называем вместе с коммерческим предложением. Простые боты бывают готовы за 5 дней, а 90% проектов — даже сложные — укладываются меньше чем в месяц.

Почему не сделать бота на конструкторе?

За конструктор придётся платить каждый месяц, а возможности ограничены: медленная работа, нет нужных интеграций, поддержка перекидывает проблему между разработчиком бота и конструктора. Мы делаем бота на своей платформе: он остаётся вашим навсегда, без абонентской платы, и в него можно добавить сценарии любой сложности. Подробнее — в статье «Бот на конструкторе или на коде» в нашем блоге.

Смогу ли я сам менять бота?

Тексты, кнопки и картинки вы меняете сами в админке прямо в Telegram. Для серьёзных изменений — новой логики или интеграции — поможем мы или любой другой разработчик.

Что будет, если бот сломается?

Мониторинг сразу сообщает нам о неполадках. Если проблема возникла по нашей вине, устраняем её в течение 2 часов. Первые 3 месяца ошибки чиним бесплатно.

Какой мессенджер выбрать?

Чаще всего советуем Telegram: у него больше всего возможностей, включая мини-приложения. Если ваши клиенты в MAX или VK, сделаем бота там — мы официальный партнёр-разработчик MAX и VK.

А если я захочу уйти к другому разработчику?

Без проблем: передадим исходный код и поможем перенести систему на ваш сервер. Никакой привязки к нам.

Как защищены данные клиентов?

Система работает на серверах в России (152-ФЗ), доступ только по SSH-ключам, данные передаются по TLS 1.3, бэкапы — каждые 24 часа с хранением 30 дней. При необходимости — выделенная VPN-сеть.

Чат-бот развязывает руки на сложном рынке

Позволяет экспериментировать, работать с более широкой аудиторией и не тратить драгоценные человекочасы. Расскажите о задаче — предложим решение и пришлём смету за сутки.

Удобнее написать самим?

Telegram @artforteam+7 (999) 820-30-49