Каждый день одно и то же?

Брони, отмены, переносы, оплаты — администраторы решают одни и те же вопросы через чат. А человеческие ошибки никто не отменял.

  • Одни и те же вопросы в чате
  • Брони, отмены и переносы каждый день
  • Оплаты и абонементы вручную
  • Ошибки в расписании

Решение — чат-бот

Чат-бот полностью интегрируется с вашей системой и берёт на себя стандартные действия. Оператора он подключает только в нужный момент — вместе со всей историей переписки.

Обсудить бота

Консультация бесплатно. Смета — за сутки.

Что бот сделал в вашей системе

  • Проверил расписание в 1С
  • Перенёс запись: чт 18:00 → сб 12:30
  • Освободил место в четверг
  • Поставил напоминание на пятницу
  • Передал администратору: возврат денег
Пример переписки. Цифры условные.

Что сделает бот

  • Запись, перенос и отмена — сам

    Бот видит расписание и свободные места в вашей системе и сразу вносит изменения.

  • Оплаты и абонементы

    Принимает оплату, продлевает абонемент и напоминает, когда занятия заканчиваются.

  • Напоминания о занятиях

    Меньше неявок: бот напомнит за день и за час и предложит перенести, если планы поменялись.

  • Человек — только когда нужен

    Нестандартный вопрос бот передаёт администратору вместе с историей, чтобы клиенту не пришлось повторять.

Сомнения, которые мы слышим чаще всего

  • Сомнение: «У нас сложная система»

    Мастер ботовПодключим даже старую 1С, Битрикс24, самописную систему или сразу три CRM, в которых вы работаете. Бот берёт данные оттуда, где они уже лежат.

  • Сомнение: «Бот ошибётся»

    Мастер ботовБот действует по правилам и ничего не забывает: не запишет на занятое место и не потеряет перенос. Всё спорное он отдаёт человеку.

  • Сомнение: «Клиенты не станут им пользоваться»

    Мастер ботовБот работает в Telegram, MAX и WhatsApp — там, где клиенты уже пишут вам. Ничего скачивать не нужно. В сети детских бассейнов после запуска ИИ-ассистента нагрузка на менеджеров снизилась в 10 раз.

Почему не стоит откладывать

  • Меньше ошибок

    Каждая ошибка в записи — недовольный клиент. Бот не устаёт к концу смены и не путает время.

  • Кризис и экономия

    Бот обходится дешевле ещё одного сотрудника и не просит ночных смен. Рутину берёт он, люди — продажи.

  • Преимущество перед конкурентом

    Пока конкуренты отвечают утром, вы уже продали. Бот работает 24/7 и в выходные.

Обсудить ботаОтветим в течение часа в рабочее время

Проекты

Похожие проекты — можно попробовать

Это живые боты: откройте и пройдите их так, как это сделает ваш клиент.

  • Скриншот: ИИ-ассистент сети детских бассейнов

    ИИ-ассистент

    ИИ-ассистент сети детских бассейнов

    Записывает детей на занятия, переносит и отменяет их, отвечает про справки и тренеров. Работает поверх 1С клуба.

    • Подбор направления по возрасту ребёнка
    • Запись, перенос и отмена занятий
    • Абонементы и справки
    • Тесная интеграция с 1С
    • Telegram и WhatsApp

    Нагрузка на менеджеров снизилась в 10 раз

  • Скриншот: Бот для записи в клинику

    Медицина

    Бот для записи в клинику

    Пациенты записываются к врачу, подтверждают и переносят приём, получают напоминания. Записи сразу попадают в Битрикс24.

    • Запись на приём
    • Подтверждение, перенос и отмена
    • Информация о врачах и услугах
    • Обратная связь
    • Интеграция с Битрикс24
  • Скриншот: Mini App: доставка фруктов

    Магазин в Telegram

    Mini App: доставка фруктов

    Магазин прямо внутри Telegram: каталог, корзина, оплата и статус заказа без отдельного приложения.

    • Каталог фруктов и овощей
    • Оформление и отслеживание заказа
    • Программа лояльности
    • Автоматические рассылки

Цены

Сколько стоит чат-бот

Ориентиры для типовых проектов. Для каждого бота считаем индивидуальную цену — смету пришлём за сутки после консультации.

  • Простой бот

    от 10 000 ₽

    • Отвечает на вопросы 24/7
    • Перевод на оператора
    • Базовые сценарии
    • Персональные ответы
  • Чаще всего заказывают

    Продвинутый бот

    от 35 000 ₽

    • Интеграции: CRM, таблицы, API
    • Сложные сценарии
    • Рассылки и уведомления
    • Удобная админ-панель
  • Бот с ИИ

    от 75 000 ₽

    • Искусственный интеллект
    • Mini App внутри Telegram
    • Аналитика и обучение
    • Много интеграций с вашими системами

Почему мы

Делаем ботов уровня больших компаний — для малого и среднего бизнеса

  • КП за сутки

    Бесплатная консультация, ТЗ и смета за один день.

  • Быстрый запуск

    Отвечаем на заявку за час. 90% ботов делаем меньше чем за месяц.

  • Надёжность 99,9%

    Свои серверы под нагрузку, мониторинг 24/7, не больше часа простоя в месяц.

  • Поддержка

    3 месяца бесплатно чиним ошибки. Чат поддержки — реагируем в течение 5 минут.

  • Своя платформа

    Десятки микросервисов: ИИ, базы данных, оплата, сообщения. Бот остаётся вашим — без абонентской платы.

  • Любые интеграции

    1С, Битрикс24, amoCRM, платёжные системы, телефония и самописные системы.

Данные ваших клиентов в безопасности

  • Серверы в России, соответствие 152-ФЗ
  • Доступ по SSH-ключам, передача данных по TLS 1.3
  • Файлы в изолированных S3-хранилищах с доступом по ролям
  • Мониторинг 24/7 и автоматические алерты
  • Бэкапы каждые 24 часа, хранение 30 дней
  • Выделенная VPN-сеть, если нужна
Артём Садовщиков, основатель «Мастера ботов»

Артём Садовщиков

Основатель «Мастера ботов»

Пишите лично: @artforteam
  • 5+лет делаем ботов
  • 80+проектов
  • 6экспертов в команде

Кто мы

Продукты уровня бигтеха — напрямую для бизнеса

Я в IT больше 12 лет, руководил разработкой в крупных компаниях: X5, Ситидрайв, Авито. И знаю, как часто бизнесу предлагают решения с огромными наценками и низким качеством — поделки-однодневки, которые не выдерживают реальной нагрузки.

Поэтому я собрал команду специалистов с опытом крупных IT-компаний. Вместе мы построили собственную платформу для чат-ботов: десятки микросервисов — от ИИ и баз данных до оплаты и обмена сообщениями. На её основе делаем для бизнеса стабильные и масштабируемые решения.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит разработать бота?

Простой бот — от 10 000 ₽, продвинутый с интеграциями — от 35 000 ₽, бот с ИИ — от 75 000 ₽. Точную цену посчитает калькулятор на сайте, а после консультации пришлём смету за сутки.

Сколько времени занимает разработка?

Точные сроки называем вместе с коммерческим предложением. Простые боты бывают готовы за 5 дней, а 90% проектов — даже сложные — укладываются меньше чем в месяц.

Почему не сделать бота на конструкторе?

За конструктор придётся платить каждый месяц, а возможности ограничены: медленная работа, нет нужных интеграций, поддержка перекидывает проблему между разработчиком бота и конструктора. Мы делаем бота на своей платформе: он остаётся вашим навсегда, без абонентской платы, и в него можно добавить сценарии любой сложности. Подробнее — в статье «Бот на конструкторе или на коде» в нашем блоге.

Смогу ли я сам менять бота?

Тексты, кнопки и картинки вы меняете сами в админке прямо в Telegram. Для серьёзных изменений — новой логики или интеграции — поможем мы или любой другой разработчик.

Что будет, если бот сломается?

Мониторинг сразу сообщает нам о неполадках. Если проблема возникла по нашей вине, устраняем её в течение 2 часов. Первые 3 месяца ошибки чиним бесплатно.

Какой мессенджер выбрать?

Чаще всего советуем Telegram: у него больше всего возможностей, включая мини-приложения. Если ваши клиенты в MAX, VK или WhatsApp, сделаем бота там — мы официальный партнёр-разработчик MAX и VK.

А если я захочу уйти к другому разработчику?

Без проблем: передадим исходный код и поможем перенести систему на ваш сервер. Никакой привязки к нам.

Как защищены данные клиентов?

Система работает на серверах в России (152-ФЗ), доступ только по SSH-ключам, данные передаются по TLS 1.3, бэкапы — каждые 24 часа с хранением 30 дней. При необходимости — выделенная VPN-сеть.

Чат-бот развязывает руки на сложном рынке

Позволяет экспериментировать, работать с более широкой аудиторией и не тратить драгоценные человекочасы. Расскажите о задаче — предложим решение и пришлём смету за сутки.

Удобнее написать самим?

Telegram @artforteam+7 (999) 820-30-49